Podmínky ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů OCSvicky.cz

Správce:

Olga Cintlová
Sídlo / adresa pro reklamace a vrácení zboží:
Matná 19, 377 01 Jindřichův Hradec
IČ: 01356577
Neplátce DPH
Telefon: 732 377 586
E-mail: obchod@ocsvicky.cz
Web:  https://ocsvicky.cz
Kontakt: gdpr@ocsvicky.cz
Datum účinnosti: 27.10.2025

1. Úvod

Tyto Zásady ochrany osobních údajů („Zásady“) upravují způsob, jakým správce shromažďuje, zpracovává a chrání osobní údaje subjektů údajů (návštěvníků webu, zákazníků apod.) prostřednictvím webové stránky https://ocsvicky.cz  („Web“).
Správce dbá na ochranu osobních údajů v souladu s GDPR a příslušnými národními předpisy. uoou.gov.cz

2. Význam pojmů

• „Osobní údaje“ – veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. BusinessInfo.cz

• „Subjekt údajů“ – fyzická osoba, jejíž osobní údaje jsou zpracovávány.

• „Zpracování“ – jakákoli operace či soubor operací s osobními údaji (sběr, uchovávání, změna, předávání apod.).

• „Správce“ – provozovatel Webu, který určuje účely a prostředky zpracování.

• „Zpracovatel“ – pokud je zapojen externí subjekt, který zpracovává údaje jménem správce.

3. Jaké údaje shromažďujeme

Správce může shromažďovat následující kategorie údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo (např. při objednávce, kontaktu)

• Údaje týkající se využívání Webu: IP adresa, cookies, návštěvy stránek, proklikávací chování, technologie zařízení

• Další údaje, které subjekt údajů poskytne dobrovolně (např. v kontaktním formuláři, při registraci, v komentáři)

4. Účely a právní základ zpracování

Správce zpracovává údaje za následujícími účely a na této právní bázi:

• Zajištění fungování Webu a technické správy – na základě oprávněného zájmu správce (zajištění bezpečnosti, analýzy provozu)

• Vyřízení objednávek, smluvních vztahů, fakturace – na základě plnění smlouvy nebo předkontraktačních opatření

• Udržování kontaktu (např. zasílání novinek) – na základě souhlasu subjektu údajů nebo oprávněného zájmu (pokud je vhodně odůvodněn)

• Marketingové účely – na základě souhlasu subjektu údajů (subjekt údajů musí dostat možnost svobodně souhlas dát i odvolat)

• Plnění zákonných povinností (např. daňové, účetní) – na základě právní povinnosti správce

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje budou uchovávány po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování, a poté po dobu požadované právní povinnosti (např. daňové či účetní archivace). Po uplynutí této doby budou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

6. Příjemci osobních údajů / předávání

• Správce může využívat zpracovatele (např. poskytovatele IT služeb, hosting, platby) – v takovém případě je uzavřena smlouva o zpracování údajů.

• Osobní údaje mohou být předány pouze orgánům veřejné moci v případě zákonné povinnosti.

• Pokud dochází k přenosu osobních údajů do třetí země (mimo EU/EHP), bude tento přenos zabezpečen příslušnými garancemi.

7. Práva subjektu údajů

Subjekt údajů má následující práva:

• právo na přístup k osobním údajům (zjistit, jaké údaje správce zpracovává)

• právo na opravu nebo doplnění nepřesných údajů

• právo na výmaz (tzv. „právo být zapomenut“) – pokud neexistuje překážka (např. plnění smlouvy, právní povinnost)

• právo na omezení zpracování

• právo na přenositelnost údajů – pokud je zpracování na základě souhlasu nebo smlouvy a probíhá automatizovaně

• právo vznést námitku proti zpracování – např. v případě oprávněného zájmu

• právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na souhlasu; odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním

• právo podat stížnost u dozorového úřadu – v ČR u Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

8. Zabezpečení údajů

Správce provádí technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou či poškozením. Součástí je zabezpečení hostingového prostředí, šifrování, pravidelné zálohy, omezení přístupu atd.

9. Cookies a sledovací technologie

Web používá cookies a podobné technologie ke zlepšení uživatelského zážitku, analýze návštěvnosti a marketingu. Uživatel je informován o použití cookies a má možnost jejich nastavení.

10. Změny zásad

Tyto Zásady mohou být čas od času aktualizovány (např. v souvislosti se změnou služeb nebo právní úpravou). O každé významné změně bude subjekt údajů informován např. prostřednictvím webu nebo e-mailem. Datum účinnosti je uvedeno na začátku.

11. Kontakt a dotazy

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů můžete kontaktovat správce:

• e-mail: gdpr@ocsvicky.cz

• adresa: Matná 19, 377 01 Jindřichův Hradec